星通宝pos机显示“无效商户”可能是由以下原因导致的：

1.商户信息未录入系统：在使用星通宝pos机前，商户需要先在系统中进行注册和录入。如果商户信息没有被录入系统中，系统会判断这个商户是无效的。确认商户信息是否已经被录入星通宝pos机系统中，并且信息是否准确无误。

2.商户信息不一致：如果商户在pos机中输入的信息与系统中所录入的信息不一致，也可能会导致pos机显示“无效商户”。

3.商户账户异常：如果商户账户出现异常，例如被锁定或欠费，也会导致pos机显示“无效商户”。确认商户账户是否正常，避免出现异常情况。

4.pos机故障或错误设置：如果pos机设置有误或者出现故障，也可能会导致显示“无效商户”。定期维护和检查pos机的使用情况，确保正常工作。

如果以上方法无效，可以联系星通宝pos机客服人员进行咨询和解决问题。