星通宝pos机注册时显示"POS终端机器不存在"通常是由以下原因导致的：

1.机器未激活或未注册：在使用星通宝pos机之前，需要先进行机器的激活和注册。如果没有完成这些步骤，系统会显示"POS终端机器不存在"。请确保已按照相关流程完成机器激活和注册，并且输入的信息准确无误。

2.输入错误的设备信息：在注册过程中，可能需要输入设备的相关信息，如机器序列号、设备号等。如果输入的信息有误，系统会提示"POS终端机器不存在"。请仔细核对输入的设备信息，确保准确无误。

3.设备未连接或故障：如果设备未连接到稳定的网络或出现故障，注册过程中也可能会出现"POS终端机器不存在"的提示。请确认设备的网络连接正常，设备运行良好，并尝试重新注册。

4.服务器问题：有时候，星通宝pos机注册时会发生服务器问题，导致系统无法验证设备信息，从而显示"POS终端机器不存在"。这种情况通常是暂时的，可以稍后再次尝试注册。

解决这个问题的方法如下：

1.检查网络连接：确保星通宝pos机能够正常连接到网络，获得稳定的互联网连接。可以尝试重新连接网络，或者更换网络环境。

2.核对设备信息：仔细核对输入的设备信息，如机器序列号、设备号等。确保这些信息输入正确并与实际设备相符。

3.重启设备：有时候，重新启动设备可以解决临时的故障问题。尝试重新启动星通宝pos机，然后进行注册。

4.联系客服支持：如果以上方法无法解决问题，建议联系星通宝pos机的客服支持团队。客服人员可以进一步诊断问题，并提供解决方案。可以通过电话、在线聊天或邮件等途径联系客服。

总结起来，当星通宝pos机注册时显示"POS终端机器不存在"时，首先要确保机器已激活和注册，并且输入的设备信息正确。同时，检查设备的网络连接和运行状态，尝试重新启动设备。如果问题仍然存在，建议联系客服支持以获取进一步的帮助和解决方案。