星通宝POS机是一种常用的POS机型号，用于商户的支付服务。在使用该POS机时，有时会遇到签到提示“99-交易失败”的问题。

下面是针对这个问题的解决方法：

1、核实终端是否绑定商户；核实绑定终端机身号是与机身背面序列号一致

商户可以首先核实终端是否已经绑定商户，绑定终端机身号是否与机身背面序列号一致。如果终端未绑定商户或者绑定的终端机身号与机身背面序列号不一致，可能会导致签到时出现“99-交易失败”的提示。

2、核实是否定制机做过转自备，若是，需先签到99后选8初始化POS参数

如果机器是定制机，并且转为自备机，就需要先签到99，然后选择8初始化POS参数。否则，签到时也会出现“99-交易失败”的提示。

3、以上都无误，签到99-通讯参数设置GPRS-选择公网后退出设置，重新签到

如果前两种方法都无法解决问题，商户可以尝试签到99，然后选择通讯参数设置GPRS，选择公网后退出设置，然后重新签到。

需要注意的是，在处理“99-交易失败”的问题时，商户需要确保操作规范和合法。商户需要遵守相关法规和规定，处理好商户和持卡人之间的关系，确保交易的安全和合法性。